La Croix-Rouge et le Croissant-Rouge apportent des informations sanitaires vitales aux rescapés du tremblement de terre grâce à un partenariat avec une compagnie locale de téléphonie mobile.
Les Haïtiens peuvent désormais appeler un numéro gratuit pour se tenir au courant des activités mises en place par la Croix-Rouge et le Croissant-Rouge afin d’enrayer la propagation des maladies dans les nombreux campements improvisés qui hébergent les sans-abri victimes de la catastrophe du 12 janvier. Ces efforts incluent une campagne de vaccination de masse contre la rougeole ainsi que des mesures de prévention de la diarrhée aiguë.
Le service téléphonique a été mis en place conjointement par la Croix-Rouge haïtienne, la Croix-Rouge irlandaise et la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, en partenariat avec la compagnie de télécommunications Voilà.
“A travers notre collaboration avec la Croix-Rouge et le Croissant-Rouge, nous diffusons des messages vitaux en mettant à profit une technologie qui permet de toucher directement et instantanément les personnes concernées”, commente Segun Solanke, directeur exécutif de Voilà Haïti.
Un SMS a été envoyé à plus de 1,2 million de Haïtiens afin de leur signaler l’ouverture de ce nouveau service. En composant le numéro d’appel gratuit, on pourra obtenir des informations sur la prévention du VIH et les points de distribution de préservatifs ou des conseils et renseignements relatifs à l’approvisionnement en eau et l’assainissement.
Pour Panu Saaristo, coordinateur des programmes de santé d’urgence de la Fédération internationale, cette initiative représente une précieuse avancée. “Nous sommes désormais en mesure de fournir des informations directement aux bénéficiaires en ayant l’assurance qu’ils les recevront et les comprendront”, déclare-t-il. “Nous savons que le système est efficace, car des gens se présentent déjà dans les hôpitaux de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge en nous montrant les messages reçus pour nous demander de les vacciner.”
Le nouveau service téléphonique fait suite à une précédente initiative commune de la Fédération internationale et de la compagnie Voilà qui avait permis d’envoyer des messages de santé vitaux via SMS à quelque 1,2 million de personnes. La campagne, qui compte déjà plus de 7 millions de textos à son actif, devrait se poursuivre pendant encore trois jours.
“Ce n’est que la partie émergée de l’iceberg”, explique Nelson Castaño, coordinateur des opérations d’urgence de la Fédération internationale. “La communication avec les bénéficiaires n’a jamais été aussi vitale que dans le contexte de cette catastrophe. Nous devons poursuivre dans cette voie de manière à diffuser un maximum d’informations parmi le plus grand nombre de personnes possible.”
La Fédération internationale examine en ce moment différentes possibilités dans ce domaine, y compris l’éventuel transfert d’aides pécuniaires via SMS.
Elle travaille en étroite collaboration avec le CDAC, un groupe dédié à la communication avec les communautés affectées par des catastrophes qui rassemble des organismes d’assistance et des agences spécialisées dans le développement des médias au nombre desquels Thomson Reuters Foundation, Internews, l’OCHA, Merlin, BBC World Service Trust, Save The Children et les Croix-Rouge irlandaise et britannique.
Ce groupe, dont l’objectif consiste à optimiser l’efficacité de l’aide en même temps que la transparence et la responsabilité vis-à-vis des personnes vulnérables ou touchées par des situations de crise, s’emploie actuellement à procurer des informations essentielles à la population haïtienne sinistrée.
Pour plus d’informations sur les activités du CDAC, nous vous invitons à vous connecter au lien suivant:http://crisescomm.ning.com.
Will Rogers, Croix-Rouge irlandaise